Mouse, touchpad o pantalla: ninguno ganó en todas las tareas de Word
De 56 tareas, el mouse fue más rápido en 27, la pantalla táctil en 23 y el touchpad en seis. El mouse tuvo menos errores en 32.
Cómo elaboramos estas lecturas
La idea clave
El mouse tuvo menos errores en más tareas de Word, pero el dispositivo más rápido o más preciso cambió según la acción.
El estudio, en palabras claras
Mover texto, seleccionar una palabra o ajustar una tabla son acciones distintas, aunque ocurran dentro del mismo programa. Un experimento pidió a cada participante completar las mismas tareas de Word 365 con mouse, touchpad y pantalla táctil.
El mouse fue el más rápido en más tareas y tuvo menos errores en una mayor parte de ellas. La pantalla táctil también fue más rápida en varios casos, y el touchpad ganó en velocidad en algunos otros.
Al comparar las acciones una por una, quedó a la vista que el dispositivo más cómodo o preciso cambiaba según lo que la persona estuviera haciendo.
Qué encontraron
- El mouse tuvo menos errores en más tareas que el touchpad o la pantalla táctil.
- La velocidad dependió de la acción: unas salieron más rápido con mouse y otras con pantalla táctil.
- En una de las tareas, la pantalla táctil mostró además una ventaja de precisión.
Cómo lo investigaron
Experimento de usabilidad en el que cada persona probó los tres dispositivos, en órdenes distintos. Cincuenta y cuatro personas completaron 56 tareas de Microsoft Word 365 con mouse, touchpad y pantalla táctil, y se midieron tiempo, errores y satisfacción.
Qué no permite concluir
- Muestra de conveniencia en instituciones académicas, sólo Microsoft Word 365 y tareas seleccionadas por los autores; seis registros de video se excluyeron por fallos. Las mediciones de desempeño no prueban que un menú adaptativo mejore el trabajo en aplicaciones o tareas distintas.
- Que mouse sea siempre superior, que la pantalla táctil sea menos útil en general, o que agrupar tareas en un menú personalizado mejore productividad real sin evaluarlo directamente.
El estudio original
Touch or click friendly: Towards adaptive user interfaces for complex applications
Fuente bajo CC BY 4.0. Adaptación y explicación en español de PaperFlow, con asistencia de IA. El texto se reorganizó para divulgación; no es el artículo íntegro ni implica aval de sus autores.
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