Valorar la inclusión iba más con los colegas que con la capacitación
Entre 2.043 empleados que ya habían hecho una capacitación, el apoyo de líderes también iba con creer que las propias acciones aportan.
Cómo elaboramos estas lecturas

La idea clave
El apoyo percibido iba con creencias más favorables sobre la inclusión. El formato de la capacitación, con un vínculo más acotado: sentirse capaz de aportar.
El estudio, en palabras claras
Una capacitación puede explicar principios de inclusión, pero en el trabajo también llegan señales de colegas y líderes. Por eso una encuesta en línea preguntó a empleados de organizaciones grandes de distintos países qué apoyo percibían, qué formación habían recibido y qué pensaban sobre la inclusión. Todos habían recibido alguna capacitación.
El respaldo de compañeros fue lo que más iba con considerar positiva la inclusión. El compromiso de los líderes también iba con esa creencia, y los dos apoyos aparecían junto con la sensación de que las acciones propias podían contribuir.
Los formatos de capacitación digital y con instructor iban con esa última creencia, sin vínculos visibles con las otras actitudes evaluadas. Valorar la inclusión y sentirse capaz de aportar compartían parte del entorno, pero no todas las relaciones fueron iguales.
Qué encontraron
- El apoyo cotidiano de colegas fue el vínculo más marcado con valorar la inclusión.
- El aliento de compañeros y líderes también iba de la mano con sentir que las propias acciones podían contribuir.
- El formato de la capacitación, digital o con instructor, iba con esa sensación. El respaldo del entorno tuvo un vínculo más amplio.
Cómo lo investigaron
Una encuesta en línea a 2.043 empleados de jornada completa en organizaciones grandes de cinco países, hecha en agosto de 2022. Todos habían recibido alguna capacitación sobre inclusión, y respondieron sobre el apoyo que percibían, su formación, sus actitudes y sus planes de acción. Nadie fue asignado a nada, así que los resultados muestran asociaciones y no causas.
Qué no permite concluir
- Las respuestas reflejan lo que los trabajadores contaron; las relaciones observadas no demuestran causa y efecto.
- Las actitudes declaradas no garantizan prácticas inclusivas.
El estudio original
Workplace Inclusion Initiatives Across the Globe: The Importance of Leader and Coworker Support for Employees’ Attitudes, Beliefs, and Planned Behaviors
Fuente bajo CC BY 4.0. Adaptación y explicación en español de PaperFlow, con asistencia de IA. El texto se reorganizó para divulgación; no es el artículo íntegro ni implica aval de sus autores.
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